Se han reducido las quejas en esta edición del Buen Fin 2021: Sheffield

Rebeca Marín

El titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Ricardo Sheffield, informó que en la edición Buen Fin 2021 se han recibido 472 quejas contra mil 56 del año pasado, mientras que las consultas a Quién es quién en los precios aumentaron a 182 mil contra 77 mil realizadas en 2020. 

"Pueden aprovechar el buen fin porque sí hay buenas ofertas en general y es lo que hemos podido constatar", dijo el funcionario al tiempo de indicar que los montos de reclamación han disminuido.

 

Señaló que lo han comprado más los consumidores son:

 

Ropa y calzado en 20%, contra 22% el año pasado.

 

Abarrotes 13%, mientras que el año pasado fue del 0%.

 

Vuelos 10%; el año pasado fue del 0%.

 

Línea blanca 9%, en tanto el año pasado fue del 17%.

 

La mayoría de las compras han sido en línea con el 51.86%, mientras que 48.14% han realizado compras directamente en las tiendas.

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