¿Qué hacer si algún contribuyente ya hizo su declaración al SAT y no le han su devolución?

Rebeca Marín


Cientos de personas ya han realizado su declaración de impuestos ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT), pero se quejan de que la dependencia aún no le devuelve su saldo a favor.


Por lo que el testimonio de varios contribuyentes, que, incluso aseguran, que no recibieron la devolución de los impuestos por fallas en el sistema. 


Para que esto suceda, hay que interponer una queja ante la Procuraduría de la Defensa del Contribuyente (Prodecon).


Hay que enviar un mail a: atencionalcontribuyente@prodecon.gob.mx o comunicarse al teléfono 12 05 90 00 en la CDMX y 800 611 0190 lada sin costo en el interior del país.


O por chat que se encuentra activo en la página de internet del SAT.


Cuando un contribuyente presenta la queja, se procede a investigar a fondo los actos de las autoridades fiscales, cuando la persona considere que se están violando sus derechos. 


El proceso también puede realizarse de manera presencial y es un servicio gratuito.


Para hacer esto hay que cumplir con estos requisitos:


Nombre del contribuyente o de la persona moral.


Acto u omisión de la autoridad fiscal que considera violatorio de sus derechos como contribuyente.


Domicilio para recibir notificaciones, además de contar con un correo electrónico o representante legal.


Breve descripción de los hechos. 

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