Rebeca Marín
E-commerce enfocada en el bienestar animal, anuncia actualizaciones en su plataforma digital orientada a tutores de mascotas, las cuales incluyen herramientas de acompañamiento para el cuidado animal, servicios de asesoría especializada, entregas el mismo día en zonas seleccionadas y programas sociales de apoyo a animales sin hogar.
Laika explicó que su ecosistema reúne distintas categorías de productos y soluciones enfocadas en la salud y bienestar de perros y gatos, incluyendo opciones de alimento enfocado en pre escripción, productos veterinarios y productos diseñados para fomentar hábitos saludables. Entre los temas prioritarios se encuentra la prevención del sobrepeso y la obesidad en mascotas, condición que puede afectar movilidad, sistema cardiovascular y calidad de vida si no se atiende oportunamente.
Como parte de su operación, la plataforma integra un esquema de membresía que contempla funciones de acompañamiento y soporte para tutores, entre ellas asistencia veterinaria 24/7, herramientas digitales para localizar clínicas, hoteles y guarderías, así como beneficios en costos de envío y condiciones preferenciales en productos y servicios.
El e-commerce también indicó que las transacciones realizadas dentro del sistema se vinculan con iniciativas de impacto social destinadas a apoyar a perros y gatos sin hogar, mediante colaboraciones con aliados y programas de ayuda.
Actualmente, su infraestructura logística permite entregas el mismo día en determinadas zonas, mientras que en el mediano plazo prevé ampliar su operación con nuevos puntos físicos de atención, como parte de su estrategia de crecimiento operativo.
El concepto institucional "El universo peludo lo tiene todo" sintetiza la integración de servicios, herramientas digitales y acciones sociales que la empresa ha desarrollado para facilitar el cuidado responsable de mascotas y fortalecer el acceso a soluciones de bienestar animal.
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